Privacy Policy
Política de Privacidad de Point Strike
En Point Strike, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web cremtu.com (en adelante, el “Sitio”).
1. Información personal que recopilamos
a. Información del dispositivo
Cuando usted visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, como su navegador web, dirección IP, zona horaria y cookies instaladas. Además, mientras navega, recopilamos información sobre las páginas que visita, los productos que visualiza, los términos de búsqueda que lo llevaron al Sitio y cómo interactúa con él. A esta información la denominamos “Información del dispositivo”.
Recopilamos esta información utilizando tecnologías como:
-
Cookies: Archivos de datos colocados en su dispositivo que pueden incluir un identificador anónimo único.
-
Archivos de registro (log files): Rastrean acciones que ocurren en el Sitio y recogen datos como IP, tipo de navegador, ISP, páginas de referencia/salida, y marcas de tiempo.
-
Balizas web, etiquetas y píxeles: Archivos electrónicos usados para registrar información sobre su navegación en el Sitio.
Cookies que usamos:
-
_session_id
: Permite a Shopify almacenar información de su sesión (página de entrada, referencia, etc.). -
_shopify_visit
: Se utiliza para estadísticas internas, caduca tras 30 minutos sin actividad. -
_shopify_uniq
: Cuenta visitas por cliente, caduca al finalizar el día. -
cart
: Almacena información del carrito durante 2 semanas. -
_secure_session_id
,storefront_digest
: Seguridad y autenticación en tiendas protegidas por contraseña.
b. Información del pedido
Cuando realiza una compra o intenta hacerlo, recopilamos la siguiente información:
-
Nombre completo
-
Dirección de facturación y envío
-
Información de pago (número de tarjeta, PayPal, Bizum, etc.)
-
Correo electrónico
-
Número de teléfono
A esta la denominamos “Información del pedido”.
“Información personal” se refiere tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
2. ¿Cómo usamos su información personal?
Usamos su Información del pedido para:
-
Procesar pagos y enviar productos
-
Emitir facturas y confirmaciones
-
Comunicarnos con usted
-
Detectar fraudes o riesgos
-
Proporcionarle ofertas y contenido promocional relevante (cuando haya dado su consentimiento)
Usamos la Información del dispositivo para:
-
Mejorar y optimizar el Sitio
-
Generar análisis sobre navegación e interacción
-
Detectar riesgos de seguridad y fraudes
3. Compartir su información personal
Podemos compartir su información con terceros para los fines descritos:
-
Shopify: Plataforma de comercio electrónico. Política: https://www.shopify.com/legal/privacy
-
Google Analytics: Para analizar el uso del Sitio. Política: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
Para desactivarlo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
También podemos compartir su información para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes judiciales.
4. Publicidad basada en comportamiento
Utilizamos su información para mostrarle anuncios personalizados según sus intereses.
Puede obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida aquí:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Puede optar por no recibir este tipo de publicidad a través de:
-
Portal general: http://optout.aboutads.info
5. Señal “No rastrear”
Actualmente, no modificamos nuestras prácticas de recopilación de datos si recibimos una señal de “No rastrear” desde su navegador.
6. Derechos de los usuarios (RGPD)
Si reside en la Unión Europea, tiene derecho a:
-
Acceder a sus datos personales
-
Solicitar su rectificación o eliminación
-
Limitar u oponerse al tratamiento
-
Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los medios indicados más abajo.
7. Conservación de datos
Conservamos su información del pedido mientras sea necesario para los fines mencionados, o hasta que nos solicite su eliminación.
8. Menores de edad
El Sitio no está destinado a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Las modificaciones se publicarán en esta página.
10. Contacto
Para más información, ejercer sus derechos o presentar una queja, puede contactarnos a:
📧 Correo electrónico: fadi.farkhi@gmail.com
📫 Dirección postal: C. Cineasta Carlos Saura 5 11B, Zaragoza, Z, 50018, España